Infor heeft ervoor gekozen om CERTPOINT over te nemen vanwege het kennisleiderschap van CERTPOINT en de mogelijkheid om sociale, contextuele en mobile learning technologie op de markt te brengen. Daarmee heeft CERTPOINT het leren veranderd van een back-office ondersteunende functie naar een uitgebreide ondernemingtalentoptimaliseringtool.

De Infor Menselijk Kapitaal Managementsuit (HCM) kan zich, dankzij de overname van CERTPOINT, meten met de meest volledige end-to-end soluties op de markt. CERTPOINT beschikt over wereldwijde leertechnologie die een uitbreiding is voor de Infor Human Resource (e-HRM), Talent, Workforce en Payroll Managementsoluties die zitten in het marktleidende Enwisen HR Service Delivery Platform van Infor.

Tarik Taman, General Manager Human Capital Management (HCM-manager) van Infor: “Door de overname van CERTPOINT kan Infor klanten een end-to-end HCM-oplossing aanbieden, die meer inzicht biedt en bedrijven helpt met het behalen van goede resultaten. Met de overname van CERTPOINT geeft Infor ook een signaal af dat ze bij de top wil horen van aanbieders van SaaS Enterprise Human Capital Management oplossingen.”

Ara Ohanian, CEO Enchief happiness officer van CERTPOINT Systems: “Infor en CERTPOINT hebben een gedeelde cultuur – een focus op innovatie en zakelijk succes. Het doel van CERTPOINT is om klanten alle voordelen te bieden van onze gecombineerde sterke punten en verder te bouwen op ons vermogen om kennis om te zetten in tastbare bedrijfsresultaten.”

Kruitbosch heeft haar assortiment en dienstverlening de laatste tijd enorm uitgebreid. Hierdoor had de leverancier te kampen met ruimtegebrek. Kruitbosch zocht een oplossing, die de groothandel in staat stelde om de beschikbare magazijnruimte optimaal te benutten. Het bleek uiteindelijk dat er betere efficiëntie mogelijk zou zijn als er een voicepickingsysteem werd gekoppeld aan de bestaande ERP-software. Dit systeem moest er ook voor zorgen dat de medewerkers minder fouten zouden maken tijdens het werk.

Martin Kruitbosch, inkoop- en logistiekmanager van Kruitbosch: “Door de implementatie van het nieuwe voicepickingsysteem en de koppeling met Agresso Wholesale hebben we twee stappen uit ons logistieke proces overbodig kunnen maken. We besparen hiermee niet alleen in tijd en mensen, maar hebben ook onze foutmarge gehalveerd. Onze uitgaande goederenstroom hoeft niet meer te worden gecontroleerd, waardoor we meer capaciteit vrij hebben voor de rest van het proces.”

Jean-Marc van Daalen, UNIT4 Productmarketingmanager Wholesale Distribution: “Met het voicepicking-systeem kan Kruitbosch slimmer werken. Door de implementatie van het voicepickingsysteem en het daarbij horende dashboard heeft de groothandel beter inzicht in wat er gebeurt in het magazijn. Hierdoor is het eenvoudiger om de orderpickers aan te sturen, wat de efficiency van de organisatie vergoot.”

Het voicepickingsysteem werd geïmplementeerd in samenwerking met Actemium, partner van UNIT4.

Een specifiekere beschrijving van de functies van de Infor Workforce Management 6.0:

• Een gevoelsmatige interface – De nieuwe interface biedt informatie op een continue, intuïtieve applicatie waar je ook nog gemakkelijk op kunt navigeren. Deze interface stelt gebruikers in staat sneller keuzes te maken;
• Een nieuwe taakbeheer module voor de verkoop – Taakbeheer ™ is een nieuwe module die is geïntegreerd en beschikbaar is op het nieuwe platform van Infor. Het biedt ook vernieuwende taakcreatie en beheer hulpmiddelen. De module bevat vooral hulpmiddelen waar je nieuwe taken mee kunt creëren en een soepele engine die gebaseerd is op rollen. De engine biedt meerdere mogelijkheden om beheerders te melden wanneer nieuwe taken worden verspreidt. Het zorgt er ook voor dat opdrachten tijdig worden afgerond. Hierdoor is de tijd voor administratieve taken aanzienlijk verminderd en hebben medewerkers toegang tot realtime informatie. Zij kunnen ook hun productiviteit verhogen;
• Instrumenten om mee te plannen voor de gezondheidszorg – In de nieuwe versie is de Multi-View Scheduler (MVS) module verbeterd om te voldoen aan de planningsbehoeften voor de Europese klanten van Infor in de Europese gezondheidszorg. Werk- en ploegenindeling en medewerkercommunicatie wordt verbeterd door de MVS. Er is een nieuw Gezondheidszorg Planning platform, dat de bouwsteen vormt in het ontwikkelen van de nieuwe internationale planningsoplossing van Infor voor de gezondheidszorg;
• Betere mobiliteit – Infor Workbrain Mobiliteit biedt niet alleen de manager, maar ook de medewerkers zelfservice, project- en werkinformatie, roosters, schema’s, werknemerslijsten en kan overal worden gebruikt. Medewerkers worden hierdoor in staat gesteld om de tijd die ze besteden aan administratieve werkzaamheden te verminderen. Dit kan door de snelle en vergemakkelijkte hulpmiddelen. Ook hun efficiëntie kan verhoogd worden. Dankzij deze functionaliteit hoeven minder medewerkers te worden ontslagen.

Mitri Dahdaly, productiebeheerder voor WFM bij Infor, zei: “Ervoor zorgen dat het personeelsbestand goed georganiseerd en betrokken is en blijft, is essentieel voor elke organisatie. Infor’s nieuwste versie van Infor WFM voorziet medewerkers en managers daarom van de informatie die ze nodig hebben om zich te richten op kritische werkgerelateerde taken en stemt personeelsplanning voor de lange termijn en dagelijkse activiteiten af op de bedrijfsstrategie van het bedrijf.”

Infor heeft onlangs Infor10 Motion, het cloudgebaseerde mobiele platform dat is ontwikkeld op het krachtige Infor10 ION integratie framework, gelanceerd. Infor10 Motion applicaties verzorgen – waar dan ook – snelle en optimale verbindingen met de backofficesystemen via smartphones en tablets, zoals de iPhone en iPad. De productiviteit neemt hierdoor toe en gebruikers kunnen slimmer en sneller werken. Infor10 Motion biedt een gekoppelde architectuur en consistente gebruikerservaring.

Hierdoor wordt de productiviteit bevorderd en kunnen gebruikers sneller en slimmer werken. In tegenstelling tot complexe en ingewikkelde mobiele platformen biedt Infor10 Motion een consistente gebruikerservaring, een gekoppelde architectuur en een eenvoudig implementatieproces.

Twee applicaties zijn direct beschikbaar gesteld: Infor10 Road Warrior, een mobiele CRM-applicatie met geïntegreerde business intelligence. De tweede is Infor ION ActivityDeck, waarmee gebruikers op belangrijke zaken kunnen reageren, real-time meldingen kunnen aanvragen en ontvangen die nog in behandeling zijn, goedkeuren.

“Om bij te blijven in de steeds mobieler wordende wereld moeten bedrijven hun werknemers in staat stellen geïnformeerd te blijven en van waar dan ook actie te ondernemen”, zegt Duncan Angove, president Products and Support bij Infor. “Infor10 Motion haalt de vier muren van het kantoor weg en zorgt ervoor dat klanten overal business kunnen doen zoals onderweg en op het vliegveld. Infor verandert de manier waarop onze software wordt gebruikt door mobiele ontwikkeltools en foundation services te leveren waardoor klanten mobiele applicaties, zoals Infor10 Road Warrior, kunnen gebruiken binnen de gehele enterprise.”

Het Infor10 Motion platform

Infor10 Motion is eenvoudig te koppelen op het Infor10 ION framework. Dit betekent dat Infor10 Motion applicaties op verschillende backofficesystemen kunnen worden aangesloten, zoals ERP, Expense Management of Supply Chain Management en CRM. Infor10 Motion biedt uitgebreide applicaties die werken met bestaande data. Dit is een besparing voor de klant. Veiligheid is in Infor10 Motion ingebouwd om de dreiging van diefstal van gegevens en het verloren gaan van gegevens tegen te gaan om zo controle te behouden over kritieke bedrijfsgegevens.

Infor10 Motion applicaties gebruiken de vertrouwde, gemakkelijke en intuïtieve manieren die al bekend zijn bij de gebruikers door het gebruik van bijvoorbeeld smartphones. Hierdoor kunnen ze sneller werken en handelen. Omdat het onafhankelijk is van het kern product kan Infor10 Motion een vaste gebruikerservaring binnen backoffice applicaties aannemen.

Infor10 Motion applicaties is wat anders doordat ze “app aware” zijn. Dit is duidelijk wanneer een andere app op het apparaat extra functionaliteit kan bieden, inclusief consumer apps die in enterprise verband werken. Een voorbeeld hiervan is de Infor10 Road Warrior die Skype en FaceTime samenvoegt binnen een contactveld van klanten zodat het salesteam doelmatig kan samenwerken met klanten.

Infor10 Motion is cloudgebaseerd, waardoor klanten het platform gemakkelijk kunnen gebruiken. De Infor10 Motion App Manager (IMAM) zorgt voor een locatie voor klanten om Infor10 Motion applicaties snel te gebruiken de bestaande IT-infrastructuur. Waarbij geen – zoals andere mobiele platformen vereisen – add-on oplossing vereist is om meerdere deployments te centraliseren. Zodra een bedrijf toegang heeft tot IMAM kunnen ze Infor10 Motion applicaties gebruiken. Dankzij IMAM kunnen managers ook aanwijzen welke gebruikers toegang hebben tot specifieke informatie en kunnen ze de configuraties op elk moment veranderen

Infor10 Road Warrior en Infor ION ActivityDeck

Infor10 Road Warrior verbetert de sales productiviteit door het sturen van mobiele alerts, accorderingen en taken waardoor gebruikers sneller beslissingen kunnen nemen. Deze verbinding gaat samen met ingebouwde business intelligence om een overzicht te bieden van schermen met veel informatie waardoor gebruikers gegevens sneller kunnen weergeven, problemen snel merkbaar zijn en huidige bestelvolumen en die met in het verleden kunnen worden vergeleken waardoor het zoeken naar informatie veel sneller verloopt. Door het invoeren van consumenten apps zoals Skype en FaceTime draagt Infor10 Road Warrior bij aan de samenwerking en communicatie hun klanten.

Infor ION ActivityDeck helpt ernstige problemen op te lossen die ontstaan als gebruikers onderweg zijn en niet weten welke zaken voorkeur hebben. ION ActivityDeck biedt gebruikers de mogelijkheid met de backoffice verbonden te blijven zodat zij op belangrijke taken kunnen reageren, real-time alerts kunnen ontvangen en uitstaande aanvragen kunnen goedkeuren. Netals Twitter biedt ION ActivityDeck de mogelijkheid filters vast te stellen, waardoor gebruikers geholpen worden vragen te beantwoorden en actie te ondernemen. Zodoende kunnen problemen voorkomen worden.

Infor10 Road Warrior en Infor ION ActivityDeck zijn verkrijgbaar via de Apple iTunes Store. In de toekomst worden Infor10 Motion applicaties verwacht die met verschillende kritische kantoorfuncties helpen, zoals het plaatsen van bestellingen en offertes en het goedkeuren van uitgavenrapporten – waar dan ook.

De persoonlijke gebruikersvoorkeuren kunnen eenvoudig worden ingesteld. Het gaat echter niet zomaar om een facelift, er wordt ook gewerkt met een sterke integratie en het eenvoudig kunnen wijzigen van de prestaties door middel van een timesheet.

Gebruikers hebben met Agresso Timesheets hun urenregistraties volledig onder controle, zelfs als ze offline zijn. De urenregistraties zijn vanwege de synchronisatie altijd actueel. Alle gebruikers van Agresso Business World die toegang hebben tot de Timesheets-module van deze oplossing kunnen deze applicatie verkrijgen.

“Agresso-klanten zijn doorgaans snelgroeiende serviceorganisaties, waar steeds meer medewerkers mobiel werken”, aldus Ton Dobbe, VP Product Management van UNIT4. “Met de nieuwe Timesheets-app kunnen deze medewerkers hun urenregistratie onderweg op dezelfde manier beheren en indienen als op kantoor. Dit bespaart tijd en komt de nauwkeurigheid ten goede, terwijl mobiele medewerkers er zeker van kunnen zijn dat hun werktijd wordt geregistreerd en dat ze altijd voldoen aan hun dagelijkse of wekelijkse verplichtingen.”

Gebruikers kunnen met de applicatie Agresso Timesheets:

• Urenregistraties toevoegen, aanpassingen plegen en verwijderen, offline of online.
• Arbeidsuren snel invoeren door de relevante combinatie van werkopdracht, project en activiteit uit een lijst met recente of favoriete onderdelen te selecteren.
• Nagaan welke weken ingediend zijn, te laat zijn of in concept zijn.
• Nieuwe combinaties van werkorders, projecten, activiteiten, etc. importeren uit Agresso Business World.
• Urenregistraties indienen.

Beschikbaarheid van Agresso Timesheets

De nieuwe Timesheets-app is gratis te verkrijgen in de Apple AppStore voor iOS-versies 3.2.2 of later (iPhone en iPad). De applicatie is compatibel met versie 5.5.3 en later van Agresso Business World. Het is ook mogelijk om schermafbeeldingen van de app in de AppStore te bekijken.

De oplossing

Beslist.nl wilde natuurlijk een online HRM oplossing zodat zij geen omkijken hadden naar netwerk en infrastructuur. Ook wilde zij graag zelfstandig de online HRM oplossing inrichten en beheren. Recentelijk heeft Beslist.nl gekozen voor HumanWave, en nu werkt Beslist.nl volledig en naar volle tevredenheid met online HRM van HumanWave met de volgende modules:

• Personeelsadministratie
• Verlof
• Verzuim
• Opleidingen beheer
• Medewerkerportal

Speciaal hiervoor is onlangs het concept xHRM gerealiseerd door CTB Personele Systemen. Met Cobra xHRM bieden wij u Extended HRM voor een innovatieve full service dienstverlening die aansluit op de praktijk van vandaag en toekomstige ontwikkelingen.

Lips is erg verheugd over de geautomatiseerde salarisverwerking. Verder is Lips blij dat hun cao volledig ondersteund wordt door Raet Payroll Direct. Het feit dat de salaris- en personeelsadministratie binnen Raet Online volledig gebaseerd is op Software-as-a-Service (SaaS) past bij de keuze van Lips Textielservice voor een efficiënte en online HR-verwerking.